O SITICOM é uma associação de trabalhadores que tem por atribuição estatutária a defesa dos direitos individuais e coletivos dos filiados e não filiados.
Cada empregado é livre para se associar, contudo, o SINDICATO protege e beneficia todos através das negociações coletivas.
Os sindicatos assumem atualmente um papel primordial na nossa sociedade face às graves crises nacionais a que assistimos.
A capacidade negocial que um sindicato detém, concretamente, o direito de contratação coletiva, constitucionalmente consagrado, bem como a capacidade judiciária (isto é, o fato de poderem intervir como parte legítima em ações judiciais) e o direito de participação (nomeadamente na elaboração da legislação laboral).
Toda a ação sindical é um contributo dos trabalhadores não apenas para a defesa dos seus próprios interesses, como também para o desenvolvimento da própria sociedade.
O sindicato não se limita a tratar dos problemas coletivos, decorrentes do exercício da própria profissão, mas igualmente se preocupa com a condição social dos trabalhadores enquanto cidadãos, estando aí a ação sindical direcionada para questões extraprofissionais.
O SITICOM participa ativamente dos espaços do governo municipal, pautando a defesa coletiva, seja saúde, social, econômica, habitacional, segurança do trabalho entre os espaços.